개인정보처리방침
아이파트너즈(IPARTNERS)가 운영하는 NX AGENT AI가 개인정보를 어떻게 처리하는지 안내합니다.
이 문서는 검토 중인 초안입니다. [확인 필요]로 표시된 항목은 아직 확정되지 않았으며, 확정 전까지 이 페이지는 검색 색인에서 제외됩니다. 확정된 내용은 법무 검토를 거쳐 이 주소에 게시됩니다.
1. 총칙
아이파트너즈(IPARTNERS, 이하 “회사”)는 NX AGENT AI(이하 “서비스”)를 운영하면서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 보호합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마나 보관하는지, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지를 알리기 위한 것입니다.
서비스는 누구나 가입해 사용하는 공개 서비스가 아니라 회사가 업무용으로 운영하는 도구입니다. 따라서 이 방침이 대상으로 하는 이용자는 회사가 계정을 발급한 임직원과 그에 준하는 이용자입니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이메일 주소, 이름, 소속 부서, 소속 부문, 직위, 계정 활성 여부, 서비스 접근 권한, 관리자 여부 | 회사가 계정 발급 시 등록 |
| 접속 기록 | 이메일 주소, 로그인 성공·실패 여부와 실패 사유, IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시 | 로그인 시도 시 자동 생성 |
| 작업 이력 | 이용자가 저장한 원고의 제목·입력 항목·본문·검수 점수, 작성 및 수정 일시(저장한 계정의 이메일로 식별) | 이용자가 저장을 실행할 때 |
회사는 주민등록번호를 포함한 고유식별정보와 「개인정보 보호법」상 민감정보를 수집하지 않습니다. 결제 기능이 없으므로 신용카드 정보 등 결제 수단 정보도 수집하지 않습니다.
이용자가 입력하는 작업 내용에 관하여
서비스는 이용자가 입력한 문장, 원고, 참고자료를 AI 엔진에 보내 처리합니다. 이 내용은 개인정보를 수집할 목적이 아니지만, 이용자가 입력한 원고에 제3자의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이용자는 업무상 필요한 범위를 넘는 개인정보를 입력하지 않아야 하며, 회사는 입력된 내용을 해당 작업을 수행하는 목적 외에는 이용하지 않습니다.
참고자료로 첨부한 파일(PDF·MD·TXT)은 서버 디스크에 저장하지 않습니다. 메모리에서 텍스트만 추출해 해당 요청의 처리에 사용하고 즉시 폐기하며, 파일 원본은 남지 않습니다.
3. 처리 목적
- 계정 정보 — 본인 확인, 접근 권한 관리, 소속 부문에 따른 도구 구성
- 접속 기록 — 부정 접근 탐지와 보안 사고 대응. 로그인 실패 기록은 계정 도용 시도를 가려내기 위해 성공 기록과 함께 남깁니다.
- 작업 이력 — 이용자가 저장한 원고의 조회와 이어쓰기, 오류 원인 파악, 서비스 개선
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
4. AI 모델 학습에 이용하지 않음
회사는 이용자의 개인정보와 이용자가 입력한 작업 내용을 인공지능 모델의 학습·미세조정에 이용하지 않으며, 제3자가 그러한 목적으로 이용하도록 제공하지 않습니다.
서비스가 외부 AI 엔진을 호출할 때 전송하는 것은 이용자가 해당 작업을 위해 입력한 문장·원고·참고자료 텍스트와 프롬프트이며, 이용자의 계정 정보나 접속 기록은 전송하지 않습니다. 각 AI 제공사의 학습 이용 여부는 해당 사업자의 정책과 회사가 사용하는 요금제 조건을 따릅니다 [확인 필요: 각 AI 제공사와의 학습 제외(opt-out) 설정 상태 확인 후 명시].
5. 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | [확인 필요: 계정 정보 보유 기간] | 이용 목적 달성 시까지 |
| 접속 기록 | [확인 필요: 로그인 로그 보유 기간] | 보안 사고 대응 및 관계 법령 |
| 작업 이력 | [확인 필요: 저장한 원고의 보유 기간] | 이용자가 삭제할 때까지 |
저장한 원고는 이용자가 언제든 직접 삭제할 수 있으며, 삭제하면 해당 기록은 복구되지 않습니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
6. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
서비스 운영에 필요한 범위에서 다음 사업자의 서비스를 이용합니다. 이들에게 전송되는 것은 이용자가 입력한 작업 내용이며, 계정 정보와 접속 기록은 전송하지 않습니다.
| 사업자 | 이용 목적 |
|---|---|
| OpenAI | 문장 생성·분석, 이미지 생성 |
| Anthropic | 문장 생성·검수 |
| 문장 생성, 이미지 생성, 이용 분석 | |
| Perplexity | 웹 검색 기반 사실 확인 |
| Black Forest Labs | 이미지 생성 |
| Stability AI | 이미지 생성 |
위 사업자에 대한 전송은 국외 이전에 해당합니다. 이전 시기와 방법은 서비스 이용 중 네트워크를 통한 수시 전송이며, 이전 항목은 위 표의 이용 목적에 필요한 범위로 한정됩니다. [확인 필요: 각 사업자의 데이터 처리 국가, 위탁 계약 체결 현황, 국외 이전 동의 절차 확인]
7. 쿠키 및 브라우저 저장소
서비스는 로그인 상태를 유지하기 위해 이용자의 브라우저 저장소(localStorage)에 인증 토큰과 표시용 프로필 정보(이메일, 이름, 소속 부서, 소속 부문, 권한)를 저장합니다. 인증 토큰의 유효 기간은 발급 후 7일이며, 로그아웃하면 즉시 삭제됩니다. 화면 설정(테마, 사이드바 상태)과 일부 작업 목록도 같은 저장소에 보관되며 이는 이용자의 브라우저에만 남습니다.
서비스 소개 화면에는 이용 현황 분석을 위한 Google Analytics가 설치되어 있으며, 이 과정에서 쿠키가 사용됩니다. 화면에 쓰이는 웹폰트는 외부 CDN(Fontshare, jsDelivr)에서 내려받습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 브라우저 저장소를 차단하면 로그인 상태가 유지되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다.
서비스는 광고 목적의 쿠키나 추적 픽셀을 사용하지 않습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 아래 문의처로 하시면 되며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
법정대리인이나 위임을 받은 자가 대리할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다. 열람·처리정지 요구는 관계 법령에서 정한 사유가 있는 경우 제한될 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 계정 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 변환해 저장합니다.
- 인증에는 서명된 토큰을 사용하며 유효 기간을 7일로 제한합니다.
- 계정별로 접근 가능한 도구를 지정해 필요한 범위로 권한을 제한합니다.
- 로그인 성공·실패를 모두 기록해 비정상적인 접근 시도를 확인할 수 있게 합니다.
- 저장한 원고는 저장한 계정 본인만 조회·수정·삭제할 수 있도록 제한합니다.
- 첨부 파일은 서버에 저장하지 않고 처리 후 폐기합니다.
- 외부에서 입력한 주소로 요청을 보내는 기능에는 내부망 접근을 차단하는 검사를 둡니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: [확인 필요: 성명·직위]
- 연락처: [확인 필요: 전화번호 및 이메일]
- 열람 청구 접수 부서: [확인 필요: 부서명 및 연락처]
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 도움이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 방침의 변경
이 방침의 내용을 추가·삭제·수정할 때에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 알립니다.
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